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Oliver Schumacher, M.A., Verkaufstrainer, Redner und Autor


Kundengewinnung durch Vertrauen

Kundenbindung durch Engagement

Termin: 03.03.2020 , 19:00 - 21:00
Veranstalter: Emsland GmbH
Veranstaltungsort: Landkreis Emsland, Kreishaus II
Ordeniederung 2
49716 Meppen
Anmeldung bei: ELKONET - bitte online anmelden (grüner Button rechts)
Mechthild Gerling
05931-44 4017

Kunden entscheiden aufgrund des ersten Eindrucks, ob sie sich weiter mit dem potentiellen neuen Lieferanten beschäftigen, oder nicht. Überlegen Sie bitte selbst, wie schnell Sie eine nicht überzeugende Webseite wegklicken oder eine langweilige Broschüre eines Anbieters zwar entgegennehmen – aber nicht intensiv lesen.

Auch bei der Kundenbindung kommt es darauf an, nicht nur den Kunden das Gefühl zu geben, dass sie beim richtigen Lieferanten sind, sondern ihnen dies auch immer wieder zu beweisen. Doch in der Praxis passiert es allzu oft, dass man Kunden, die man erst einmal „hat“, vernachlässigt.

An diesem Abend erhalten Sie zahlreiche Ideen, was Sie unternehmen können, um potentiellen Kunden die Anfrage bei Ihnen zu erleichtern – und Kunden an ihr Unternehmen freiwillig – also emotional – zu binden.

Themenauszug:

-          Die Macht des ersten Eindrucks: Wie attraktiv ist Ihr gesamter Auftritt?

-          Sicherheit und Sympathie schlägt Preis. Wie können Sie gezielt Vertrauen und Attraktivität aufbauen und halten?

-          Ihre besten Kunden sind die Wunschkunden Ihrer Mitbewerber: Verkaufen Sie noch – oder faszinieren Sie schon?

-          Weshalb Kunden schweigend abwandern – und sie es Ihnen auch nicht sagen.

-          Ideen für eine bessere Kundenbindung

Bitte bringen Sie zu der Veranstaltung Ihre Broschüren und Unterlagen mit, die Sie im Verkauf einsetzen (Imagebroschüre, Visitenkarte, ...)

Zu diesem Thema bieten wir am 21. April nachmittags als Vertiefung ein Kompaktseminar an!

Oliver Schumacher ist Verkaufstrainer und sechsfacher Buchautor. In New York gewann der Sprechwissenschaftler (M.A.) und Diplom-Betriebswirt (FH) einen Rednerpreis. Unter seinem Motto „Ehrlichkeit verkauft“ ist er im gesamten deutschen Sprachraum tätig und zeigt wie verkaufen auf Augenhöhe gelingt. https://oliver-schumacher.de/

Konkrete Tipps für mehr Erfolg im Verkauf veröffentlicht Oliver Schumacher jeden Sonntag, Dienstag und Donnerstag um 16 Uhr auf YouTube:

https://www.youtube.com/c/oliverschumacherverkaufstrainer